Blog - 23 de noviembre 2018

¿ Por qué eligen nuestros clientes un Apartahotel ?

Un Apartahotel es un complejo de apartamentos amueblados con servicios que se reserva como un hotel tradicional. Es muy similar al alquiler de un apartamento amueblado, pero sin contratos fijos de alquiler y con la ventaja de tener los servicios de un hotel. ¿ Pero cuáles son los motivos por los que nuestros clientes nos eligen en vez de elegir un hotel o un alquiler tipo AirBnB ?

La manera más fácil de distinguir una de las razones, pensamos que es por el amplio abanico que se abre al efectuar una reserva con nosotros, ya que la duración de la estancia en nuestro Apartahotel puede ser muy variada, desde una sola noche hasta varios meses. En cuanto al tipo de cliente que se aloja con nosotros podríamos distinguir entre varios grupos:

Los Exploradores

Son los viajeros de paso, que por lo general se quedan pocos días con nosotros y planifican su viaje siguiendo una ruta por Andalucía y España. Nos reservan a última hora y nos encuentran generalmente por Booking.com para una noche. Muchas veces amplían la estancia en función del tiempo que está haciendo y de su satisfacción con el destino. Nuestra recepción 24 horas ofrece flexibilidad a la hora de reservar a última hora si comparamos con un reserva de un alojamiento de AirBnB. Nos eligen por nuestra buena valoración en Booking.com, por precio y localización. Para ellos el hecho de disponer de una cocina equipada no suele ser el motivo principal. Los viajeros que tienen la posibilidad de visitar nuestra web con el móvil antes de reservar, descubrirán las tarifas 'móvil' que dan un precio ventajoso si las comparamos con las tarifas de las agencias online!

Los Playeros

Nuestros clientes de verano planifican su estancia con mucha antelación para pasar unas buenas vacaciones de verano disfrutando de nuestro sol y de nuestra playa junto al Aparthotel. La duración suele ser de una semana o más. Valoran y aprovechan que su apartamento esté equipado para la vida diaria con cocina provista de  nevera con congelador, cafetera, tostadora, etc  para hacer un buen desayuno o preparar un snack. Asimismo disponemos de artículos de tocador. Muchos son clientes repetidores que se sienten con nosotros como "en casa", pero que al mismo tiempo quieren tener las comodidades de un hotel. Saben aprovechar la tarifa de la oferta No Reembolsable con un 10% de descuento en nuestra web y obtienen un precio más interesante al reservar con antelación.

Los Invernadores

Nuestros clientes de invierno planifican su estancia también con antelación buscando el clima privilegiado de Marbella con sus temperaturas suaves. La duración es la más larga, hasta meses, y nos reservan la oferta "Larga estancia" con un 20% de descuento en nuestra web. Buscan la mezcla que ofrece un Apartahotel entre la privacidad de un apartamento privado y los servicios de limpieza de un hotel. También el espacio que ofrece un Estudio o Apartamento comparado con una habitación estándar es algo que se tiene en cuenta.

Los Clientes de Negocios

También tenemos clientes de negocios por nuestra cercanía a  la zona de negocios de Marbella Centro, el Palacio de Ferias y Congresos de Marbella y los eventos locales. Valoran nuestro wifi gratuito, check-in rápido, y el excelente Desayuno Buffet o Desayuno Express en nuestro restaurante Sirocco.

Los Grupos

Los grupos nos reservan sobre todo por el precio. Si es cierto que un Apartahotel suele ser mas caro que un hotel de categoría similar normal, la posibilidad de reservar triples (tres adultos) y hasta cuádruples en nuestra página web (dos adultos y dos niños), el ahorro puede estar en el menor número de habitaciones.

Los Escapistas

Una gran parte de nuestros clientes vienen a vivir experiencias en Marbella y a disfrutar de su gastronomía, la fiesta, el golf, el paseo marítimo, las tiendas,... Nos reservan por la libertad que ofrece un Apartahotel en régimen solo alojamiento, sobre todo notable a la hora del desayuno, almuerzo y cena. Sin obligación de respetar un horario de comida para poder disfrutar de esta excursión o lo que surja.

Los aparta hoteles suelen ir de la mano de una excelente relación calidad-precio, y nuestro caso no es excepción. En Booking.com nuestro calidad-precio tiene una puntuación de 8,3, en Trustyou una valoración general de 4.4/5. Nuestra calidad precio otorgada por la comunidad de viajeros de Tripadvisor nos ha llevado a la posición 13 de 70 hoteles. ¡ Ven a descubrir Marbella y reserve en nuestra web con el mejor precio !