Política de privacidad

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Política de Privacidad

El presente texto legal le informa de cómo recopilamos, utilizamos y tratamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web http://www.puertoazul.net, incluida cualquier información que nos facilite mediante los formularios habilitados al efecto o al suscribirse a nuestro boletín informativo.

Al facilitarnos sus datos, le informamos de que nuestros servicios no están dirigidos a personas que no tengan capacidad legal para prestar su consentimiento. Por ello, cuando nos envía sus formularios, garantiza que dispone de capacidad suficiente para consentir el tratamiento de sus datos.

A continuación, le informamos sobre la política de protección de datos de Apartamentos Puerto Azul, S.L.

1. Responsable del tratamiento

Datos de contacto del responsable:

Apartamentos Puerto Azul, S.L., con CIF B92308386 y domicilio en Calle Camilo José Cela, nº 3, 29602 Marbella, Málaga. Teléfono: 952 765 681. Correo electrónico: info@puertoazul.net.

Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 2987, Libro 1900, Folio 114, Sección 8, Hoja MA-54451.

Apartamentos Puerto Azul, S.L. es responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la entidad”).

2. ¿Qué datos recopilamos?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable; es decir, cualquier información que permita identificar a una persona. Esto no incluye los datos anónimos.

Los datos personales que podamos recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades de tratamiento titularidad de Apartamentos Puerto Azul, S.L.

En nuestra web podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y nombre de usuario.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, entre otros.
  • Datos de circunstancias sociales: aficiones, estilo de vida y estado civil.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
  • Datos económicos: datos bancarios y otros datos relacionados con compras realizadas.
  • Datos técnicos: datos de inicio de sesión, dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de plugins del navegador y otras tecnologías de los dispositivos utilizados para acceder a nuestra web.
  • Datos de perfil: nombre de usuario, contraseña, compras realizadas, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestra web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: preferencias para recibir comunicaciones comerciales y medio preferido de contacto.

No recopilamos categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos que revelen su origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos de salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que debamos recopilar datos personales por imperativo legal o conforme a los términos de una relación contractual con usted, y usted no nos los facilite, es posible que no podamos formalizar el contrato ni prestarle el servicio correspondiente. En tal caso, le informaremos debidamente.

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Los medios que utilizamos para recopilar datos personales son los siguientes:

  • A través de formularios de nuestra página web, correo electrónico, teléfono o correo postal, cuando usted:
    • Solicita información sobre nuestros productos o servicios.
    • Contrata nuestros productos o servicios.
    • Solicita un presupuesto.
    • Se suscribe a alguno de nuestros servicios o publicaciones.
    • Nos envía comentarios o consultas.

Para garantizar la calidad de nuestro portal, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro, así como a suspender o cancelar un registro previamente aceptado, si consideramos que no cumple los requisitos exigidos o vulnera cualquier ley o norma aplicable. En tal caso, intentaremos informar de los motivos de nuestra decisión, aunque no podemos garantizarlo en todos los supuestos.

  • A través de tecnologías o interacciones automatizadas: podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías similares. Para más información, puede consultar nuestra política de cookies.
  • A través de terceros:
    • Google: datos analíticos o datos de búsqueda. Estos datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea.

4. Finalidad y legitimación para el uso de sus datos

Los usos más habituales de sus datos personales son los siguientes:

  • Formalizar y ejecutar un contrato entre usted y Apartamentos Puerto Azul, S.L.
  • Gestionar el tratamiento cuando usted haya prestado su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
  • Atender a nuestros intereses legítimos o a los de terceros, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@puertoazul.net o consultando el apartado relativo al ejercicio de derechos que figura más adelante.

A continuación, le mostramos una tabla con las formas en que utilizamos sus datos personales, la base jurídica que legitima dicho tratamiento y el tipo de datos tratados. En caso de necesitar información adicional, puede escribirnos a info@puertoazul.net.

Formulario Finalidad Tipo de datos Legitimación
Contacto Gestionar contactos y solicitudes de información recibidas a través de la web.
  • Nombre
  • Correo electrónico
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), cuando proceda.
Newsletter Gestionar el envío de información sobre nuestros servicios, novedades y promociones.
  • Nombre
  • Apellidos
  • Correo electrónico
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), cuando proceda.

Comunicaciones comerciales

Solo le enviaremos comunicaciones comerciales si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • Nos ha solicitado información o ha contratado previamente un producto o servicio con nosotros.
  • Nos ha facilitado sus datos y ha aceptado expresamente la casilla correspondiente en nuestros formularios.
  • No ha manifestado su voluntad de dejar de recibir dichas comunicaciones.

Solicitaremos su consentimiento expreso antes de enviarle comunicaciones comerciales, salvo en los casos permitidos por la normativa aplicable. Podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle dichas comunicaciones escribiendo a info@puertoazul.net.

En caso de que decida dejar de recibir nuestras comunicaciones, sus datos personales podrán seguir siendo conservados cuando exista una relación contractual previa o una obligación legal que así lo exija.

Finalidad: solo utilizaremos sus datos para los fines para los que fueron recabados, salvo que, de forma razonable, consideremos necesario utilizarlos para otra finalidad compatible. En tal caso, le informaremos previamente del motivo y de la base jurídica correspondiente.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa vigente respecto a los plazos de conservación.

Datos facilitados a través de formularios o suscripciones por correo electrónico: se conservarán desde el momento en que el usuario los facilite hasta que solicite su baja o supresión, sin perjuicio de los plazos legales que resulten aplicables.

6. Menores de edad

Apartamentos Puerto Azul, S.L. no autoriza a los menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (formularios, correo electrónico o cualquier otro canal de contacto).

Por tanto, quienes faciliten datos personales a través de dichos medios declaran formalmente ser mayores de 14 años, quedando Apartamentos Puerto Azul, S.L. exonerada de responsabilidad en caso de incumplimiento de este requisito.

Si un menor de edad inferior al límite establecido nos hubiera facilitado datos personales, rogamos que se ponga en contacto con nosotros para poder ejercer los derechos que correspondan.

En aquellos casos en los que los servicios de Apartamentos Puerto Azul, S.L. estén dirigidos a menores de 14 años, se habilitarán los medios oportunos para recabar la autorización de sus padres o tutores legales.

7. Ejercicio de los derechos en materia de protección de datos

Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de Apartamentos Puerto Azul, S.L. o al correo electrónico info@puertoazul.net, adjuntando en ambos casos copia de su DNI o de documento identificativo equivalente, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados supuestos; en ese caso, solo los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratarlos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad: solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea legalmente posible.

Puede utilizar los modelos facilitados por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para ejercer sus derechos: aquí.

Asimismo, si considera que existe un problema con la forma en que tratamos sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Podremos solicitarle información adicional para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso o el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados. Esta medida de seguridad tiene como finalidad evitar que sus datos personales sean revelados a personas no autorizadas.

Resolveremos todas las solicitudes dentro del plazo legal de un mes. No obstante, dicho plazo podrá ampliarse en caso de solicitudes especialmente complejas, en cuyo caso se lo notificaremos oportunamente.

8. Comunicación de datos y prestación de servicios por terceros

Es posible que, para el desarrollo de nuestra actividad, necesitemos contar con terceros que traten datos personales en nuestro nombre y por nuestra cuenta. En estos casos, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y el respeto de sus derechos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos, de sistemas y de administración informática.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, auditores, aseguradoras y consultores en materia bancaria, legal, fiscal o contable.

Todos los encargados del tratamiento a quienes comuniquemos sus datos estarán obligados a respetar la seguridad de sus datos personales y a tratarlos de conformidad con la normativa vigente.

Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. Si desea conocer la relación de empresas que nos prestan servicios con acceso a datos, puede solicitarla escribiendo a info@puertoazul.net.

9. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida accidental, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de sus datos personales. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a empleados, contratistas, agentes y otros terceros que necesiten conocerlos por razones profesionales. Estas personas tratarán sus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y estarán sujetas a un deber de confidencialidad.

También hemos establecido procedimientos para gestionar cualquier sospecha de violación de seguridad de los datos personales y, en su caso, le notificaremos a usted y a la autoridad de control competente, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 33 y 34 del RGPD.

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