Privacybeleid

Privacybeleid

Deze juridische kennisgeving legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken via uw gebruik van onze website http://www.puertoazul.net, met inbegrip van alle informatie die u ons verstrekt via de daarvoor beschikbare formulieren of wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Door ons uw gegevens te verstrekken, erkent u dat onze diensten niet bedoeld zijn voor personen die wettelijk niet in staat zijn om toestemming te geven. Wanneer u ons formulieren toestuurt, garandeert u daarom dat u voldoende rechtsbekwaam bent om toestemming te geven voor de verwerking van uw gegevens.

Hieronder informeren wij u over het gegevensbeschermingsbeleid van Apartamentos Puerto Azul, S.L.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke:

Apartamentos Puerto Azul, S.L., fiscaal nummer B92308386, met statutaire zetel te Calle Camilo José Cela, nr. 3, 29602 Marbella, Málaga, Spanje. Telefoon: +34 952 765 681. E-mail: info@puertoazul.net.

Ingeschreven in het Handelsregister van Málaga, Deel 2987, Boek 1900, Folio 114, Sectie 8, Blad MA-54451.

Apartamentos Puerto Azul, S.L. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens (hierna “wij”, “ons”, “onze” of “de onderneming”).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) definieert persoonsgegevens als alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; dat wil zeggen alle informatie waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd. Dit omvat geen anonieme gegevens.

Alle persoonsgegevens die wij rechtstreeks van de betrokkene verkrijgen, worden vertrouwelijk behandeld en opgenomen in de desbetreffende verwerkingsactiviteiten waarvoor Apartamentos Puerto Azul, S.L. verantwoordelijk is.

Op onze website kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam en gebruikersnaam.
• Persoonlijke kenmerken: geboortedatum, geslacht, nationaliteit en soortgelijke gegevens.
• Sociale omstandigheden: hobby’s, levensstijl en burgerlijke staat.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
• Financiële gegevens: bankgegevens en andere informatie met betrekking tot aankopen.
• Technische gegevens: inloggegevens, IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone, besturingssysteem, typen en versies van browserplug-ins en andere technologieën op de apparaten waarmee onze website wordt bezocht.
• Profielgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, gedane aankopen, opmerkingen en antwoorden op enquêtes.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens: voorkeuren voor het ontvangen van commerciële communicatie en voorkeurswijze van contact.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (bijvoorbeeld gegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap, gezondheidsgegevens, genetische gegevens of biometrische gegevens blijken).

Indien wij persoonsgegevens wettelijk of op grond van een contractuele relatie met u moeten verzamelen en u deze gegevens niet verstrekt, is het mogelijk dat wij de overeenkomst niet kunnen sluiten of de betreffende dienst niet kunnen leveren. In dat geval zullen wij u daarover informeren.

3. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

• Via formulieren op onze website, per e-mail, telefoon of post, wanneer u:
  • Informatie aanvraagt over onze producten of diensten.
  • Onze producten koopt of gebruikmaakt van onze diensten.
  • Een offerte aanvraagt.
  • Zich inschrijft voor een van onze diensten of publicaties.
  • Ons opmerkingen of vragen stuurt.

Om de kwaliteit van ons portaal te waarborgen, behouden wij ons het recht voor om elk registratieverzoek te weigeren, evenals om een eerder geaccepteerde registratie op te schorten of te annuleren indien wij van mening zijn dat niet aan de vereisten is voldaan of dat toepasselijke wet- of regelgeving wordt overtreden. In dat geval zullen wij proberen de redenen voor onze beslissing mee te delen, al kunnen wij dit niet in alle gevallen garanderen.

• Via technologie of geautomatiseerde interacties: wij kunnen automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsegedrag en gebruikspatronen. Deze gegevens worden verzameld via cookies en soortgelijke technologieën. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid.
• Via derden:
  • Google: analytische gegevens of zoekgerelateerde gegevens. Deze gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt.

4. Doel en rechtsgrond voor het gebruik van uw gegevens

De meest voorkomende doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken, zijn de volgende:

• Om een overeenkomst tussen u en Apartamentos Puerto Azul, S.L. aan te gaan en uit te voeren.
• Om uw gegevens te verwerken wanneer u daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen.
• Om onze gerechtvaardigde belangen of die van derden te behartigen, mits uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

De gebruiker kan de verleende toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar info@puertoazul.net of door het onderstaande gedeelte over de uitoefening van rechten te raadplegen.

Hieronder vindt u een tabel met de manieren waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken, de rechtsgrond daarvoor en de soorten gegevens die worden verwerkt. Indien u meer informatie wenst, kunt u contact met ons opnemen via info@puertoazul.net.

Commerciële communicatie

Wij sturen u alleen commerciële communicatie indien aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

• U hebt bij ons informatie aangevraagd of eerder een product of dienst bij ons afgenomen.
• U hebt ons uw gegevens verstrekt en uitdrukkelijk het betreffende vakje in onze formulieren aangekruist.
• U hebt niet aangegeven dat u dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen.

Wij zullen uw uitdrukkelijke toestemming vragen voordat wij u commerciële communicatie sturen, behalve in gevallen waarin de toepasselijke wetgeving anders toestaat. U kunt ons op elk moment verzoeken daarmee te stoppen door te schrijven naar info@puertoazul.net.

Indien u ervoor kiest onze communicatie niet langer te ontvangen, kunnen uw persoonsgegevens toch bewaard blijven wanneer er een eerdere contractuele relatie bestaat of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.

Doelbeperking: wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat zij voor een ander, daarmee verenigbaar doel moeten worden gebruikt. In dat geval zullen wij u vooraf informeren over de reden en de bijbehorende rechtsgrond.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is om het doel te vervullen waarvoor zij zijn verzameld en om eventuele aansprakelijkheden vast te stellen die uit dat doel en de verwerking kunnen voortvloeien. De bewaartermijnen die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving worden daarbij in acht genomen.

Gegevens verstrekt via formulieren of e-mailabonnementen: deze worden bewaard vanaf het moment dat de gebruiker ze verstrekt totdat hij of zij om verwijdering verzoekt of zich uitschrijft, onverminderd de wettelijk geldende bewaartermijnen.

6. Minderjarigen

Apartamentos Puerto Azul, S.L. staat minderjarigen jonger dan 14 jaar niet toe hun persoonsgegevens te verstrekken via de op deze website beschikbare middelen (formulieren, e-mail of andere contactkanalen).

Daarom verklaart iedere persoon die via deze middelen persoonsgegevens verstrekt formeel ouder dan 14 jaar te zijn, en Apartamentos Puerto Azul, S.L. is niet aansprakelijk in geval van niet-naleving van deze voorwaarde.

Indien een kind jonger dan de vastgestelde leeftijdsgrens ons persoonsgegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat de relevante rechten kunnen worden uitgeoefend.

In gevallen waarin de diensten van Apartamentos Puerto Azul, S.L. zijn gericht op kinderen jonger dan 14 jaar, zullen passende middelen worden ingezet om toestemming van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers te verkrijgen.

7. Uitoefening van rechten op het gebied van gegevensbescherming

Gebruikers kunnen een mededeling sturen naar het vestigingsadres van Apartamentos Puerto Azul, S.L. of naar info@puertoazul.net, in beide gevallen met een kopie van hun identiteitskaart of een gelijkwaardig identificatiedocument, om de volgende rechten uit te oefenen:

• Inzage: weten of wij uw persoonsgegevens verwerken en toegang daartoe verkrijgen.
• Rectificatie: verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Wissing: verzoeken om verwijdering van uw gegevens wanneer dat van toepassing is.
• Beperking van de verwerking: verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde gevallen beperken; in dat geval bewaren wij deze alleen voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij zullen de verwerking stopzetten, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden bestaan of dit nodig is voor rechtsvorderingen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: verzoeken om overdracht van uw gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer dit wettelijk mogelijk is.

U kunt gebruikmaken van de formulieren die door het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (AEPD) beschikbaar worden gesteld om uw rechten uit te oefenen: hier.

Indien u van mening bent dat er een probleem is met de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u bovendien een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Spanje is dit de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD).

Wij kunnen u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en uw recht op inzage of de uitoefening van een van de bovengenoemde rechten te waarborgen. Deze beveiligingsmaatregel is bedoeld om te voorkomen dat uw persoonsgegevens aan onbevoegde personen worden verstrekt.

Wij beantwoorden alle verzoeken binnen de wettelijke termijn van één maand. Deze termijn kan echter worden verlengd in geval van bijzonder complexe verzoeken; in dat geval zullen wij u daarvan op de hoogte stellen.

8. Verstrekking van gegevens en dienstverlening door derden

In het kader van onze activiteiten kan het nodig zijn dat wij gebruikmaken van derden die namens ons persoonsgegevens verwerken. In dergelijke gevallen nemen wij de nodige maatregelen om de veiligheid van uw gegevens en de bescherming van uw rechten te waarborgen.

• Leveranciers van technologie-, systeembeheer- en IT-diensten.
• Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, verzekeraars en consultants op bank-, juridisch, fiscaal of boekhoudkundig gebied.

Alle verwerkers aan wie wij uw gegevens verstrekken, zijn verplicht de veiligheid van uw persoonsgegevens te respecteren en deze te verwerken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Wij staan deze verwerkers alleen toe uw gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en overeenkomstig onze instructies. Indien u wilt weten welke bedrijven diensten aan ons verlenen met toegang tot gegevens, kunt u deze informatie opvragen via info@puertoazul.net.

9. Beveiliging van gegevens

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, onjuist worden gebruikt, zonder toestemming worden geraadpleegd, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, opdrachtnemers, vertegenwoordigers en andere derden die deze gegevens om professionele redenen moeten kennen. Deze personen verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben ook procedures ingevoerd om om te gaan met elk vermoeden van een inbreuk in verband met persoonsgegevens en zullen u en, indien nodig, de bevoegde toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen, overeenkomstig de artikelen 33 en 34 van de AVG.